Updates

ParcVu verkoopaanbod, paginabeheer, paginalabels en betere widget-betrouwbaarheid.

ParcVu-synchronisatie van verkoopobjecten

Gegevens van Vans in ParcVu kunnen nu direct worden gesynchroniseerd naar CMS-verkoopobjecten via de functie "Synchroniseer vanuit ParcVu" op de overzichtspagina. De knop "Bewerken in ParcVu" op de bijbehorende bewerkingspagina zorgt voor een vloeiendere workflow tussen de twee systemen.
Lees meer: CMS koppelen aan ParcVu

Paginabeheer en export

CMS-beheerders kunnen nu pagina-urls direct verwijderen uit het pagina-overzicht, waarbij wel een waarschuwing wordt getoond om onbedoeld verwijderen te voorkomen. De exportfunctie voor pagina's is geoptimaliseerd om zonder timeouts te verlopen, zelfs voor websites met een groot aantal pagina's.

Labels toevoegen aan pagina's

Je kunt pagina's nu ook labels geven, vergelijkbaar met faciliteiten. Gebruik dit om content binnen pagina's beter te organiseren en te filteren, en om je website te structureren. Verschillende soorten content kunnen per label worden gegroepeerd.

Labelfilter voor artikelen in widget

De widget die artikelen op je pagina's weergeeft, kan nu zo worden ingesteld dat alleen artikelen met een of meer specifieke labels worden getoond. Als er geen labels zijn geselecteerd, worden alle beschikbare artikelen getoond.

Betrouwbare widgets en toegang tot content

De manier waarop widgets linken naar content zoals pagina's en evenementen binnen BEX CMS is verbeterd. Dit voorkomt weergavefouten als gelinkte inhoud wordt verwijderd, zodat de lay-out van je website professioneel blijft en consistent wordt weergegeven voor bezoekers, zelfs als de inhoud verandert.

Verbeterde herordening van lijsten

Het beheren van je website-content is verbeterd met mogelijkheden voor het opnieuw ordenen van lijsten. Gebruik de functie 'Volgorde wijzigen' om items te slepen en neer te zetten binnen eigenschappenlijsten, eigenschappenspecificaties, antwoorden van formulierkanalen en Zoek & Boek-samenvattingen. Een intuïtieve weergavevolgorde verbetert de ervaring voor zowel websitebezoekers als beheerders.

Booking.com groepsboekingen, nieuwe betaalmethoden, boekingsnummers via Peppol en meer.

Booking.com groepsboekingen worden nu ondersteund

Booking.com groepsboekingen worden nu volledig ondersteund, waardoor meerdere verblijven binnen één boeking beheerd kunnen worden. Deze update zorgt ervoor dat facturatie nauwkeurig is en alle verblijven correct gesynchroniseerd worden. Let op: voor parken waar handmatige acceptatie door de eigenaar vereist is, blijven deze verwerkt worden als individuele boekingen om bestaande workflows te behouden.

Primaire and alternatieve check-in methoden voor Booking.com

Je kunt nu zowel een primaire als een alternatieve incheckmethode toevoegen voor accommodaties binnen de Booking.com integratie app. Dit verbetert je aankomstinstructies en zorgt voor een soepelere gastervaring.

Vrbo GBP master brand

Er is een nieuw aangepast Vrbo master brand voor het VK beschikbaar, specifiek ontworpen voor Britse ponden (GBP). Hiermee kunnen parken die zich op de Britse markt richten hun aanbod tonen en transacties beheren in de lokale valuta, wat een vertrouwde ervaring biedt voor Britse reizigers.

Verbeterde boekingsnummers via Peppol

E-facturen die via Peppol worden verzonden, bevatten nu automatisch het specifieke boekingsnummer op alle relevante documenten. Voor e-facturen van groepsboekingen bevat het boekingsnummer nu de unieke letter voor elke individuele reservering. Dit zorgt ervoor dat financiële afdelingen en geautomatiseerde boekhoudsystemen inkomende facturen direct aan de juiste reservering kunnen koppelen.

Nieuwe BEX Payments installaties starten met reseller tarieven

Bij de eerste installatie van BEX Payments zijn de reseller tarieven nu het standaard startpunt. Dit stroomlijnt het onboardingsproces voor nieuwe administraties en zorgt ervoor dat de meest gangbare en competitieve tariefstructuren vanaf het begin worden toegepast.

MobilePay, Vipps, en Alma beschikbaar voor BEX Payments

Drie nieuwe betaalmethoden toegevoegd aan BEX Payments: MobilePay, Vipps en Alma! MobilePay en Vipps zijn populaire Noord-Europese betaaloplossingen en kunnen geconfigureerd worden via je Mollie-account en betaalmethode-instellingen. Om Alma te activeren, hoef je alleen je betaalmethode-instellingen bij te werken.

Wero merkupdate voor iDeal betalingen

De betaalmethode iDeal is over het hele platform bijgewerkt naar Wero. Gebruikers en gasten zien nu de nieuwe naam en het logo op alle plekken waar voorheen iDeal werd getoond, wat de nieuwste ontwikkeling in Europese betalingsstandaarden reflecteert terwijl hetzelfde veilige transactieproces behouden blijft.

Ondersteuning voor boekhouding over meerdere administraties

Gebruikers kunnen nu meerdere administraties koppelen aan één boekhoudsysteem voor een reeks boekhoudapps: ACD, AFAS, Cegid Loop, Datev Cloud, Dynamics 365 Business Central, Inqom, Minox, My Unisoft, Odoo, Pennylane, Sage 100 FR, Tiime en Xero. Deze consolidatie vereenvoudigt de financiële workflow voor organisaties die meerdere administraties beheren die moeten rapporteren aan een centrale boekhoudstructuur.

De reserveringspagina en het gastgroepoverzicht tonen nu een melding wanneer de geboekte leeftijdsgroepen niet overeenkomen met de geboortedata in de gastenlijst.

Op de reserveringspagina zie je een rode stip bij de gastgroep. Op de gastgroeppagina van de reservering wordt een grotere melding getoond met meer informatie over de discrepantie.

Een dergelijk verschil kan ontstaan als een boeker een foutje maakt tijdens het boeken of bij het invullen van de gastenlijst. Daarnaast kan het ook het gevolg zijn van een gast die tijdens het boeken in een bepaalde leeftijdsgroep viel, maar tijdens het verblijf in een andere leeftijdsgroep hoort, door een verjaardag in de tussentijd.

Het verschil herstellen

Om de melding op te lossen, controleer je de geboortedata in de gastenlijst en pas je de gastgroep aan waar nodig. Als je vermoedt dat een ingevoerde geboortedatum niet klopt, neem dan contact op met de boeker.
Zo voorkom je verdere verwarring en zorg je ervoor dat de juiste tarieven worden toegepast.

Verjaardagen van gasten, kassa-retouren, boekhouding voor kortingen, poule-afrekeningen en meer.

Boekingen & Reserveringen

Verjaardagsicoon en filter

Om je te helpen een meer gepersonaliseerde gastervaring te bieden, verschijnt er nu een nieuw verjaardagsicoon op de reserverings- en boekingspagina's voor gasten die jarig zijn tijdens hun verblijf. Dit icoontje is ook zichtbaar naast de namen van gasten in de gastenlijst. Bovendien kun je met een nieuw filter op de overzichtspagina deze speciale gelegenheden snel identificeren zodat eventuele attenties soepel verlopen.

Efficiëntere betalingsstatus

De financiële status van betalingen wordt nauwkeuriger weergegeven door rekening te houden met betalingen en terugbetalingen die nog in verwerking zijn. Wanneer een transactie in behandeling is, geeft de betalingsstatus aan dat er op dat moment geen verdere actie vereist is. Dit helpt je om onbedoelde dubbele terugbetalingen of onnodige betalingsherinneringen te voorkomen.

Flexibele kassa-retouren

Je kunt retourneringen nu efficiënter verwerken in het kassasysteem door negatieve aantallen in te voeren. Deze update maakt flexibele terugbetalingen mogelijk, zelfs zonder originele bon, wat zorgt voor een betere service en nauwkeurige voorraadgegevens.

Verbeterde inbox

De Inbox toont nu het specifieke communicatiekanaal, zoals Airbnb of Booking.com, direct in de zijbalk van het gesprek. Hierdoor kan je team onmiddellijk de bron van elk bericht identificeren en met de juiste context reageren.

Financiën & Boekhouding

Grootboekrekeningen voor kortingen

Je hebt nu meer controle over je financiële rapportage door specifieke grootboekrekeningen aan kortingen te koppelen. Je kunt ervoor kiezen om de standaard grootboekrekening voor huur te gebruiken, of juist een unieke rekening specifiek voor kortingen; waardoor je omzetstromen gedetailleerder kunt volgen.

Automatische btw-journalisering voor kortingen

Het systeem zorgt er nu automatisch voor dat de toepasbare btw op kortingen correct wordt gejournaliseerd. Deze verbetering garandeert dat je financiële administratie nauwkeurig en conform de regels blijft zonder handmatige tussenkomst.

Beveiligde boekhoudperiodes

Een nieuwe instelling op organisatieniveau stelt je in staat om het heropenen van gesloten boekhoudperiodes voor je administraties te voorkomen. Dit zorgt ervoor dat financiële gegevens definitief en consistent blijven, wat bijdraagt aan betrouwbare rapportages en centraal toezicht.
Lees meer: Voorkomen dat gesloten financiële periodes worden heropend

Eigenaren & Portalen

Verbeterd proces voor poolafrekeningen

Het proces voor het berekenen en factureren van grote poule afrekeningen is aanzienlijk verbeterd, waardoor de verwerkingstijd is verkort en er meer gedetailleerde uitleg aan de interface is toegevoegd. Nieuwe opties voor de berekening van poule punten en een extra instelling in het eigenarenprofiel geven je controle over welke informatie met eigenaren wordt gedeeld.
Lees meer: Commissie-afspraak voor poule systeem, Eigenaarsrechten: Huurprijs, huurafrekeningen, en berekeningen

Annuleringen door eigenaren

Eigenaren hebben nu de mogelijkheid om hun eigen reserveringen vóór de aankomstdatum rechtstreeks via het eigenarenportaal te annuleren. Wanneer een annulering plaatsvindt, ontvangt de backoffice een duidelijk intern bericht, wat zorgt voor consistente communicatie en inzicht in wijzigingen die door eigenaren zijn doorgevoerd.

Geavanceerde DAC7-rapportage voor mede-eigendom

Om accommodaties met meerdere eigenaren te ondersteunen, kun je nu handmatig inkomsten uit onroerend goed splitsen voor DAC7-rapportage. Een nieuwe functie in de objectvermelding stelt je in staat om meerdere rapportageplichtige eigenaren toe te voegen en inkomstenpercentages te definiëren voor een nauwkeurige compliance.

Taken & Logistiek

Snelle prijsaanpassingen voor taken

Je kunt nu de prijs van een taakgerelateerde kostenpost rechtstreeks op de taak zelf overschrijven. Dit maakt onmiddellijke aanpassing van onkosten mogelijk op het moment dat ze zich voordoen, en je niet langer hoeft te wachten tot er gefactureerd wordt om prijzen aan te passen.

We hebben het Gastenportaal vernieuwd met een nieuwe check-in todolijst, duidelijkere betalingsgegevens en een mobielvriendelijk design om het voor je gasten nog makkelijker te maken.

Voorheen hadden gasten niet altijd een helder overzicht van wat ze moesten regelen voor aankomst. Ze moesten in hun e-mail zoeken naar betaaldata of zelf onthouden om de gastenlijst en kentekens in te vullen. Dit zorgde soms voor verwarring en leidde vaak tot extra vragen aan jouw team.

Nu hebben gasten een eenvoudig gastenportaal in jouw huisstijl waar ze alles zelf kunnen regelen. De nieuwe Check-in To-do lijst laat hen precies zien wat er nog ontbreekt, zoals de gastenlijst, kentekens of een betaling. We hebben ook de look-and-feel vernieuwd. Aankomende boekingen staan bovenaan en oude boekingen zijn verplaatst naar een archief. Als een gast meer dan één accommodatie boekt, kunnen ze nu de hele boeking en alle geboekte accommodaties in één helder overzicht zien.

Verbeteringen voor je gasten:

• Doe het zelf: Gasten kunnen hun Check-in To-do lijst (gastenlijst, kentekens en betalingen) voltooien en direct betalen via het betaalportaal.

• Mobielvriendelijk: Het portaal is nu volledig mobielvriendelijk en sluit aan bij jouw branding, zodat het er professioneel uitziet op elk apparaat.

• Duidelijkere informatie: Gasten kunnen betaaldeadlines zien, meer lezen over hun accommodatie en zelfs het adres van het park kopiëren om er gemakkelijk naartoe te navigeren.

• Beter voor groepsboekingen: Voor groepsboekingen kunnen gasten het totaal aantal personen en al hun verschillende geboekte accommodaties in één scherm zien.

Lees alles over BEX Campaigns en andere verbeteringen in content management & widgets

BEX Campaigns

Professionele designs voor e-mailcampagnes

BEX Campaigns biedt een robuuste, consistente ontwerpomgeving voor je gastcommunicatie. Met de introductie van gestandaardiseerde thema’s en lettertypes en waardevolle lay-outvoorbeelden kun je ervoor zorgen dat je e-mails een professionele branding en visuele uitstraling hebben op alle apparaten.

Filter voor meerdere administraties

Campagnes bevatten nu een nieuw administratiefilter. Contactpersonen kunnen worden gefilterd op basis van de administratie waartoe ze behoren. Organisaties met meerdere administraties kunnen nu filteren op contactpersonen voor een specifieke administratie.

Content blok voor navigatiebalk

Voor een betere structuur binnen een e-mailtemplate, is er de nieuwe navigatiebalk. Met het content blok navigatiebalk kunnen er meerdere links bovenaan een e-mailtemplate toegevoegd worden.

CMS

Verbeterde knop-widget met voorvertoning

Pagina's bouwen in het CMS is nu sneller en intuïtiever door de toevoeging van voorvertoningen voor de knop-widget. Je kunt visuele wijzigingen in kleuren, labels en stijlen nu direct in de editor zien terwijl je ze aanpast. Hierdoor hoef je niet meer tussentijds op te slaan en handmatig een voorbeeld op te zoeken om het resultaat te zien.

Daarnaast kunnen gebruikers nu direct een pagina selecteren om naar te linken, in plaats van handmatig een URL te moeten invoeren.

Verbeteringen in content management

Er zijn verschillende updates doorgevoerd om je backoffice-workflow te stroomlijnen, waaronder het herordenen van items op de faciliteitenpagina en beter inzicht in pagina-afhankelijkheden binnen je website-headers. Bovendien worden e-mailadressen van gebruikers nu automatisch gestandaardiseerd naar kleine letters. Hierdoor is de gegevensmatching met je administratie consistent, en wordt dubbele registratie van gasten voorkomen.

Skentel voor het VK, Peppol e-invoicing verbeteringen, en nieuwe boekhoudkoppelingen

Nieuw: Skentel voor geautomatiseerde meterstanden

We hebben een nieuwe koppeling gelanceerd met Skentel, specifiek om het uitlezen van elektriciteits-, water- en gasmeters voor de Britse markt te automatiseren. Deze koppeling laadt gegevens van Skentel-sensoren direct in BEX, waardoor handmatig meterstanden invoeren overbodig wordt en je verzekerd bent van een nauwkeurige facturatie van verbruikskosten voor je gasten.

Verbeterde BEX E-invoicing via Peppol

Peppol-facturen bevatten nu duidelijke betalingstermijnen en een directe link naar de betaalpagina, wat gebruiksgemak biedt voor ontvangers om hun openstaande saldo te voldoen.
Op facturen voor groepsboekingen staat bij elke factuurregel het bijbehorende reserveringsnummer, voor een transparante uitsplitsing van de kosten per reservering.
Creditnota's verwijzen nu ook direct naar de oorspronkelijke factuur, wat het koppelen van creditbedragen aan de juiste financiële gegevens makkelijker maakt voor je ontvangers.

Schadebeleid en vertalingen van typenamen voor Booking.com

De koppeling met Booking.com bevat nu specifieke instellingen voor beleid rond roken en schade. Dit zorgt ervoor dat gasten volledig op de hoogte zijn van je huisregels voordat ze aankomen. Daarnaast sturen we nu vertalingen van typenamen direct door naar Booking.com, om te garanderen dat je accommodaties goed worden weergegeven in meerdere talen.

Meer boekhoudkoppelingen: AFAS en Datev Cloud

Datev Cloud en AFAS zijn toegevoegd als koppelingen voor boekhoudsoftware via het Chift-platform. Deze koppelingen faciliteren een robuustere en naadloze stroom van financiële gegevens tussen je reserveringssysteem en je voorkeurssoftware voor boekhouding.

Geautomatiseerde journaalexport voor Datev

De Datev-koppeling (los van Datev Cloud) ondersteunt nu geautomatiseerde export van journaalposten op basis van je voorkeuren voor frequentie en vertragingsbuffer. Financiële gegevens vloeien naadloos over naar Datev, met de flexibiliteit om specifieke transacties handmatig opnieuw te synchroniseren wanneer dat nodig is.

Boekingsstatistieken zijn nu gebaseerd op de bevestigingsdatum in plaats van de aanmaakdatum van boekingen, zodat resultaten betrouwbaarder en consistenter zijn.

Statistieken op basis van bevestiging

Voorheen werden boekingsstatistieken berekend op basis van de datum waarop een boeking voor het eerst werd aangemaakt. Het komt echter vaak voor dat een boeking een dag of langer 'Nog niet bevestigd' is voordat deze officieel wordt bevestigd of geannuleerd. Dit betekende dat een boeking die vandaag bevestigd werd, mee kon tellen in de boekingsstatistieken van gisteren, toen de voorlopige boeking werd aangemaakt. Dit veroorzaakte vaak verwarring bij het vergelijken van statistieken, omdat het aantal bevestigde boekingen met terugwerkende kracht werd gewijzigd.

Vanaf nu reflecteren je statistieken de daadwerkelijke bevestigingsdata, wat zorgt voor een stabieler en nauwkeuriger overzicht van je bedrijfsprestaties.

Echte, merkbare verbeteringen in je data:

• Geen verschuivende statistieken meer: historische gegevens blijven consistent; je ziet geen "nieuwe" boekingen meer verschijnen op datums in het verleden omdat een boeking later werd bevestigd.

• Betere aansluiting: je statistieken sluiten nu perfect aan op je bevestigde omzet en boekingsstromen.

• Automatische update: deze verandering wordt automatisch toegepast op alle relevante dashboards en rapportages.