Updates

Suivez les nouvelles mises à jour et améliorations de Booking Experts.

15 septembre 2026

Weekly digest

Les dernières nouveautés et améliorations des produits Booking Experts.

Nouveautés

App Store Intégration Recras pour la région Benelux — Connectez Recras à BEX PMS pour permettre à vos clients de réserver facilement des activités, des forfaits, de la nourriture, des boissons et des expériences pendant leur séjour. Les données des clients sont transférées automatiquement vers Recras, où s'effectuent la gestion des activités et les paiements, tandis que l'hébergement du client est entièrement géré dans Booking Experts.

Améliorations

  • PMS Reviews Les avis peuvent désormais être filtrés par type d'hébergement — Vous pouvez désormais filtrer les avis des clients par types d'hébergement spécifiques. Cela permet d'identifier plus facilement les tendances et d'analyser les commentaires à travers les différentes catégories d'hébergement. #37412

  • PMS Setup Ajout de texte alternatif localisé aux images sur les types et objets — Les utilisateurs peuvent définir un texte alternatif dans plusieurs langues sur les images ajoutées aux types et objets. Ce texte doit décrire ce qui est visible sur l'image et sera synchronisé avec CMS à l'avenir pour l'optimisation pour les moteurs de recherche. #37853

  • PMS Financials Les exportations de paiements incluent désormais l'horodatage exact de création pour un rapprochement précis — Les exportations de paiements incluent désormais la date et l'heure complètes de création de chaque transaction. Cela permet aux utilisateurs de faire le rapprochement des paiements sur des fenêtres spécifiques de 24 heures. #33116

  • INT Access Control L'intégration CloudPass crée désormais un accès véhicule pour les propriétaires — Les propriétaires disposant d'accords actifs et de plaques d'immatriculation enregistrées reçoivent désormais automatiquement un accès véhicule dans CloudPass. Le système maintient automatiquement la durée d'accès pour les accords à durée indéterminée. #38187

11 septembre 2026

BEX PMS

Monthly recap

Restrictions, étape de paiement dans le portail de réservation, carte dans le back-office, et plus encore.

Gérer la disponibilité avec des restrictions

La nouvelle grille de restrictions remplace les anciennes attributions et exclusions de types au sein de Booking Experts. Les gestionnaires peuvent ouvrir ou fermer la disponibilité pour les parcs de vacances, les canaux et les types. Le système protège la disponibilité en ligne et la stratégie de canal, tout en vous autorisant des modifications manuelles dans le back-office.

En savoir plus : New: Restrictions to fully manage distribution et Restrictions de séjour

Étape de paiement intégrée dans le portail de réservation

Le parcours de réservation en ligne comprend désormais une page de paiement dédiée. Les clients peuvent sélectionner les montants à payer et appliquer des bons d'achat directement dans le portail. Cette mise à jour élimine les redirections inutiles avant d'atteindre le fournisseur de paiement.

Utilisation d'une carte interactive dans le back-office

La création d'une réservation individuelle comprend désormais un bouton pour accéder à une vue carte. À condition qu'une carte interactive soit configurée pour une utilisation en ligne, vous pouvez utiliser cette même carte dans le back-office pour sélectionner directement un repère d'objet disponible. Cette approche visuelle simplifie la sélection des objets.

Filtres améliorés pour les réservations groupées

Lors de la création d'une réservation groupée, des filtres pour les segments et les équipements sont désormais disponibles pour préciser les objets disponibles. Un autre nouveau sélecteur vous permet également d'attribuer un canal dédié à une réservation groupée.

Récapitulatifs de factures personnalisables pour les réservations de groupe

Les modèles de facture offrent désormais des options de regroupement pour les frais de réservation de groupe. Les gestionnaires peuvent modifier un modèle pour combiner les lignes de facture identiques par nom et par taux de TVA. Le regroupement des lignes de facture de cette manière améliore la lisibilité de la facture pour les clients professionnels utilisant des réservations de groupe.

Interface modernisée pour l'envoi des confirmations et des factures

Les pages du PMS pour l'envoi des confirmations de réservation et des factures bénéficient d'une mise en page réactive et modernisée. Les boutons d'action principaux restent fixes sur votre écran sans avoir à faire défiler la page. Une nouvelle barre latérale affiche des récapitulatifs rapides des réservations et des modalités de paiement.

Détails du calcul du prix dans le portail client

Le portail client affiche désormais la logique de calcul utilisée pour les extras et les surclassements. Pour chaque élément, une info-bulle ou un sous-titre indique la décomposition des coûts, comme 'par personne et par jour'. Cette transparence aide les clients à comprendre le montant total avant d'acheter des extras.

Les pages du propriétaire affichent les indicateurs pour les séjours personnels

Sur la page détaillée d'un propriétaire, davantage de détails sur les accords sont affichés au lieu de se concentrer uniquement sur les objets. Vous pouvez consulter des indicateurs tels que le taux d'occupation et les avis, ainsi que les réductions applicables aux réservations du propriétaire pour ses séjours personnels.

9 septembre 2026

BEX CMS

Monthly recap

GTM et Maps dans les marques PMS, nouvelles langues UK/US, journalisation des actions, et plus.

La gestion de la clé API Google Maps est déplacée vers le PMS

La configuration de la clé API Google Maps est désormais gérée de manière centralisée dans les marques PMS. Cela garantit une fonctionnalité de carte cohérente sur chaque plateforme intégrée, y compris tous les sites CMS. Les administrateurs n'ont plus besoin de saisir ou de mettre à jour la clé séparément dans les paramètres du CMS.

La configuration de Google Tag Manager est déplacée vers le PMS

Les paramètres de Google Tag Manager sont désormais gérés directement dans les marques PMS. L'élimination des saisies séparées dans le CMS établit une source unique de vérité pour les paramètres de suivi. La centralisation de ces commandes maintient un suivi web unifié sur tous les canaux numériques, y compris les sites CMS.

Possibilité de choisir entre l'anglais UK ou US

Le CMS propose désormais des sélections de langue distinctes pour l'anglais UK (Royaume-Uni) et l'anglais US (États-Unis). Les administrateurs de la plateforme peuvent choisir celle qui convient le mieux au contenu de leur site. Ces options remplacent l'ancien paramètre d'anglais générique afin de soutenir des stratégies de contenu localisées.

Suivi améliorée de l'activité du site avec Dernières actions

La nouvelle page Dernières actions, située dans le menu de gestion du CMS, suit les modifications apportées par les utilisateurs aux paramètres du site, aux pages et aux sous-sites. Le journal détaillé enregistre qui a effectué chaque mise à jour ainsi que l'heure exacte de l'action. Une visibilité claire sur l'historique des mises à jour améliore le contexte opérationnel, la collaboration d'équipe et la responsabilité globale.

Gestion vidéo simplifiée dans les widgets vidéo BEX

Les widgets vidéo BEX utilisent désormais un menu déroulant centralisé lié directement à votre bibliothèque vidéo. La sélection de médias dans la bibliothèque élimine la saisie manuelle d'identifiants, et le système empêche également la suppression accidentelle de vidéos actives.

8 septembre 2026

Weekly digest

Les dernières nouveautés et améliorations des produits Booking Experts.

Nouveautés

PMS Availability PMS Channels PMS Costs PMS Types Les restrictions sont arrivées ! — Avec les restrictions, la disponibilité des types est désormais gérée de manière centralisée sur l'ensemble de la plateforme, remplaçant les anciennes attributions et exclusions de types. Vous pouvez configurer des restrictions pour des parcs de vacances individuels, des canaux, des types ou des combinaisons spécifiques de canaux et de types.

New: Restrictions to fully manage distribution

INT Nouvelles applications Qenner ; Goboony et Glampingtips.nl — Deux nouvelles applications sont devenues disponibles pour le marché du Benelux via le gestionnaire de canaux Qenner. Goboony en tant qu'agence de voyage en ligne spécialisée dans le voyage en camping-car, et Glampingtips.nl en tant qu'affilié pour des hébergements uniques ou du glamping de luxe.

Améliorations

  • PMS Communications Les tags de total de facture étrangère dans les messages formatent désormais selon les paramètres régionaux — Les modèles d'e-mail appliquent désormais le formatage des nombres et les symboles monétaires spécifiques au pays aux tags de total de facture étrangère. Cela garantit que les montants affichent les bons séparateurs décimaux et le bon placement de la devise pour chaque langue de destinataire. #38288 #37818

  • PMS Bookings PMS Checkout Portal Les sélecteurs de date de naissance affichent désormais les années dans l'ordre décroissant — Le menu déroulant de l'année dans les champs de date de naissance liste désormais les années les plus récentes en premier. #37886

  • PMS Guest Portal L'aperçu de la réservation affiche désormais les éléments achetés précédemment — Les clients peuvent désormais consulter leurs commandes passées directement sur la page de la réservation. Cette information n'était auparavant disponible que sur la page de surclassement de la réservation. #36801

  • CMS La section des sous-sites mis en avant prend désormais en charge un minimum de deux sous-sites — Cette mise à jour permet aux sites avec seulement deux sous-sites d'utiliser cette fonctionnalité, avec un centrage automatique pour les grilles alignées à gauche. #38068

7 septembre 2026

BEX App Store

Monthly recap

Quatre nouvelles applis : enregistrement des clients pour IDEV et HESTA, guidage GPS et visites virtuelles.

Nouveau : applications d'enregistrement des clients DACH par FRIVA

Deux nouvelles applications automatisées d'enregistrement des clients ont été développées par FRIVA, spécialement pour le marché DACH. HESTA Beherbergungsstatistik Export et IDEV / eStatistik.core Export simplifient la transmission des rapports statistiques obligatoires en exportant les données directement vers les autorités officielles.

Nouveau : Outil de guidage GPS PixXmedia

Grâce à l'intégration de PixXmedia GPS routing tool, vous pouvez guider facilement et rapidement vos clients vers leur hébergement réservé au sein de votre parc, en vous basant sur le GPS et les données de localisation en direct. L'outil d'intégration lie la réservation à la navigation sur le navigateur d'un smartphone, sans nécessiter aucun téléchargement.

Nouveau : Visites virtuelles PixXmedia

PixXmedia Virtual Tours connecte une administration Booking Experts autorisée à un portail central et publié pour des visites interactives à 360 degrés. Dans ce portail, vous pouvez présenter tous vos types d'hébergement, tous disponibles à la même adresse de portail. Utilisez le lien sécurisé de la visite dans vos opérations quotidiennes et votre communication avec les clients.

Catégories de découverte élargies dans l'App Store

L'App Store comprend désormais des catégories dédiées pour Customer Resource Management, Artificial Intelligence, Event Management et Voucher Management. Ces nouvelles classifications permettent de découvrir et d'évaluer plus facilement les intégrations spécialisées.

1 septembre 2026

Weekly digest

Les dernières nouveautés et améliorations des produits Booking Experts.

Nouveautés

PMS Checkout Portal La nouvelle étape de paiement intègre les options de paiement dans le portail de checkout — Le portail de checkout dispose désormais d'une étape dédiée « Payer », intégrant tous les modes de paiement. Cela permet à vos clients de sélectionner des montants, d'appliquer des bons d'achat et de choisir un mode de paiement en toute simplicité. #37224

PMS Guest Portal Le portail client affiche désormais des calculs de prix détaillés pour les extras et les surclassements — Vos clients peuvent à présent consulter le calcul sous-jacent des extras, comme « par article et par jour », ce qui explique clairement la manière dont les coûts sont déterminés. #36976

Améliorations

  • PMS Bookings Les formulaires d'adresse se remplissent désormais automatiquement lorsqu'un code postal néerlandais est saisi — La saisie d'un code postal néerlandais remplit désormais automatiquement les champs d'adresse correspondants. #37897

  • PMS Bookings Les utilisateurs disposant des permissions par défaut peuvent désormais télécharger des lettres de bienvenue en masse depuis l'aperçu du tableau de bord — Les utilisateurs du back-office disposant des permissions par défaut peuvent désormais générer des lettres de bienvenue pour plusieurs réservations à la fois. Les autres actions d'exportation restreintes restent protégées. #35575

28 août 2026

BEX PMS

Feature update

La nouvelle grille de restrictions vous permet d'utiliser les restrictions de séjour pour gérer l'ensemble de votre distribution via une interface conviviale, rapide et claire.

Contrôle global de la distribution de votre administration dans un aperçu jour par jour unique. Déterminez quel type est réservable, quand et via quels canaux, à partir d'aujourd'hui, pour une occupation optimale.

Optimisez votre mix de canaux pour maximiser vos revenus

Les restrictions offrent flexibilité et vue d'ensemble grâce au contexte ajouté des taux d'occupation et de l'ADR (Average Daily Rate). Influencez vos revenus en affinant la disponibilité !

  • Bloquez la disponibilité pour l'ensemble du parc, ou uniquement pour certains types et/ou canaux

  • Les restrictions peuvent être appliquées pour une seule nuit, même à la dernière minute

  • Toutes les restrictions, une fois enregistrées, sont immédiatement actives

  • Effacez facilement les restrictions lors de l'ouverture de nouvelles saisons

Un objectif combiné : fonctionnalités remplacées par les restrictions

Au sein des restrictions, l'objectif de fonctionnalités auparavant dispersées dans BEX PMS est désormais regroupé.

  • Exclusions de types dans les paramètres de canaux : Celles-ci ne sont désormais plus disponibles ; vos exclusions de types actuelles ont été transférées vers des restrictions correspondantes.

  • Attributions zéro : Les attributions ne peuvent plus être utilisés pour bloquer toute la disponibilité des objets pour les canaux. Vos attributions zéro actuels ont été transférés vers des restrictions correspondantes.

  • Utiliser les plannings d'arrivées et de départs pour bloquer des années ou saisons futures : Cela reste techniquement possible, mais la clarté et la simplicité des restrictions rendent cette méthode obsolète. Les plannings d'arrivées et de départs peuvent toujours être utilisés pour leur fonction d'origine : encourager la durée du séjour (LOS) et gérer les journées chargées pour votre personnel.

  • Désactiver tous les prix dans les listes des prix : Il reste possible de désactiver des prix individuellement. Cependant, en fermant la disponibilité via les restrictions, vous pouvez désormais modifier et tester les prix futurs en toute sécurité dans leur état actif par défaut.

25 août 2026

Weekly digest

Les dernières nouveautés et améliorations des produits Booking Experts.

Nouveautés

PMS Réservations Mises à jour de la disposition des pages Envoi de la confirmation de réservation et Envoi des factures — Ces écrans présentent désormais une disposition mise à jour et des éléments de design cohérents. Les boutons d'envoi sont toujours visibles sans avoir à faire défiler la page.

CMS Les paramètres de Google Tag Manager sont désormais gérés de manière centralisée dans le PMS — Le CMS récupère automatiquement ces paramètres à partir de la configuration de votre marque dans le PMS, ce qui garantit un suivi cohérent sur l'ensemble de vos canaux en ligne. Accédez aux paramètres web de votre marque dans le PMS pour gérer vos configurations de Google Tag Manager.

Améliorations

  • PMS De nouveaux segments sémantiques sont disponibles pour les emplacements de parking, les résidences de propriétaires et les véhicules de loisirs — Vous pouvez désormais catégoriser avec précision les types d'hébergement louables tels que les emplacements de parking, les résidences de propriétaires/gestionnaires et les véhicules de loisirs. Cette mise à jour remplace le segment générique « autre » et ces segments sont intégrés dans l'ensemble du PMS et du CMS.

  • PMS Portail Client La page de réservation du portail client indique clairement si la liste de clients est complète ou incomplète — Auparavant, ce statut n'était visible que sur la vue d'ensemble de la réservation.

  • PMS Paramètres Le jour férié de la Fête-Dieu est ajouté aux paramètres des jours fériés nationaux — Le système inclut désormais la Fête-Dieu en tant que jour férié national récurrent.

  • INT App Store L'App Store comprend une catégorie Gestion des bons d'achat — Une catégorie dédiée aux applications liées aux bons d'achat est désormais disponible lors de la navigation ou du filtrage des applications dans l'App Store.

18 août 2026

Weekly digest

Les dernières nouveautés et améliorations des produits Booking Experts

Nouveauté

PMS Bookings Les utilisateurs peuvent créer une réservation en utilisant une carte interactive en back-office — Lors de la création d'une réservation, un bouton d'activation vous permet de basculer entre la vue liste et la vue carte. La vue carte affiche les objets disponibles sous forme de repères interactifs. Sélectionnez un objet sur la carte pour poursuivre le processus de réservation. #32327

Améliorations

  • PMS Owners Le propriétaire d'un accord peut désormais être modifié lorsque toutes les factures associées sont créditées — Le système permet désormais de modifier le propriétaire lorsque toutes les factures liées à un accord sont entièrement créditées. Auparavant, toute facture existante bloquait les modifications de propriétaire. #37790

  • PMS Owners La page d'aperçu des règlements propose désormais des colonnes mises à jour et un compteur de résultats — La page des règlements sépare désormais l'accord et le contrat de commission en deux colonnes distinctes. Le lien de l'accord est désormais cliquable pour un accès direct. Les dates de début et de fin sont fusionnées dans une seule colonne Période. Un nouveau compteur affiche le total des résultats au-dessus du tableau. #36970

  • PMS Bookings Les mises à jour du loyer des réservations de groupe affichent désormais de manière dynamique les informations d'ajustement de prix — Le système n'affiche désormais le message d'ajustement de prix que lorsque des ajustements réels sont présents sur les postes de loyer sous-jacents. Le message apparaît également sous la forme d'une alerte d'information principale. #37848

  • INT Distribution L'intégration HomeToGo fournit désormais toutes les traductions d'hébergement disponibles dans Listing.xml — L'intégration HomeToGo renvoie désormais toutes les traductions d'hébergement disponibles. Cela élimine la restriction précédente qui ne fournissait que quelques langues. Elle envoie également des sous-tags linguistiques spécifiques au pays. #37629

11 août 2026

BEX PMS

Feature update

Ajoutez une nouvelle réservation via le back-office et passez en vue carte pour sélectionner le bon emplacement disponible.

Intégré au processus de création des réservations individuelles depuis le back-office

Lors de la création d'une nouvelle réservation pour un client dans BEX PMS, les résultats de recherche s'affichent par défaut sous forme de liste. Grâce au bouton situé en haut des résultats de recherche, vous pouvez désormais passer en vue carte. Veuillez noter qu'une carte doit avoir été configurée au préalable.

  • La vue carte affiche uniquement les emplacements correspondant aux filtres de recherche sélectionnés.

  • Zoomez ou dézoomez et déplacez-vous sur la carte en maintenant le clic et en faisant glisser la carte.

  • Cliquez sur un marqueur pour sélectionner l'emplacement correspondant. Les informations détaillées s'affichent alors à droite.

  • Vous pouvez ensuite poursuivre le processus de réservation comme d'habitude.

Un processus plus rapide pour les clients réguliers et leurs emplacements habituels

Si vous aidez régulièrement des clients à réserver leur emplacement habituel, la vue carte vous permet de sélectionner rapidement l'emplacement souhaité, sans avoir à utiliser les filtres pour affiner les résultats de recherche au préalable.